Amazon Seller, dzięki niemu sprzedajemy produkty bezpośrednio do klientów końcowych za pośrednictwem platformy amazon.

Amazon Vendor opiera się na współpracy B2B z Amazon.  Jak to działa w praktyce?

Amazon składa zamówienie na nasze produkty po cenach hurtowych, a następnie oferuje je na platformie jako sprzedawca.

Jakie są korzyści sprzedaży w takim modelu?

• Amazon przejmuje obsługę konsumencką, włączając w to obsługę zwrotów
• Dostarczamy towar zbiorczo do magazynów Amazon
• Sprzedajemy towar w hurtowych ilościach
• Wszystkie produkty dostają etykietę Prime

Niestety nawiązanie współpracy w tym modelu następuje wyłączenie wtedy, gdy Amazon sam zaprosi nas do tego rodzaju współpracy.

FBA czyli Fullfilment by Amazon. Sprzedawcy korzystający z opcji  FBA wysyłają swoje produkty do jednego z centrów dystrybucji Amazon (ponad 31 w Europie) gdzie są one składowane, pakowane i wysyłane do klientów.

Centra Dystrybucji FBA rozsiane są po krajach w których operuje Amazon, ale również w krajach ościennych.

Amazon pobiera dodatkową opłatę za FBA która obejmuje koszt magazynowania danego produktu, koszt pakowania zamówienia oraz opłatę za obsługę zwrotów.

Każdy produkt w modelu FBA może być powierzony do kompletacji przez Amazon oraz z niej wycofany w dowolnym momencie.

Koszty obsługi FBA można poznać w panelu sprzedawcy Seller Central lub korzystając z analiz expandica.

Zalety FBA: niższe koszty związane z obsługą, wysyłką pakowaniem i składowaniem produktów we własnych magazynie oraz wyższa sprzedaż produktu związana z dogodnościami takim jak szybka wysyłka expedited oraz oferowanie tych produktów klientom Prime.

Wady FBA: stosunkowo wysokie koszty oraz ich zmienność w zależności od czasu sprzedaży danego produktu.

Rejestracja znaku towarowego w Europie stanowi proces służący uzyskaniu ochrony dla swojej marki, pod którą sprzedawca działa na Amazon.

Rejestracja marki w Europie jest działaniem komplementarnym z Amazon Brand Registry.

Rejestrujemy markę celem zabezpieczenia jej przed nieuprawnionym wykorzystaniem przez konkurencję.

Rejestracja marki przyczynia się do zwiększenia autentyczności sprzedawcy – pozytywnie wpływa na jego wizerunek na tle innych sprzedawców na Amazon.

Rejestracja brandu czyli marki na Amazon jest jednym z najbardziej podstawowych i efektywnych działań, jednak proces o dziwo nie należy do łatwych.

Amazon Brand Registry jest to rejestracja marki na Amazon – jedno z działań optymalizujących sprzedaż, dzięki któremu można tworzyć kampanie reklamowe i założyć dedykowany sklep marki.

Amazon Brand Registry niesie za sobą także szereg dodatkowych korzyści. Najważniejszą z nich jest dostęp do specjalistycznych narzędzi wykrywania, raportowania, a także zapobiegania naruszeniom.

Private label, czyli marka własna, marka handlowa.

Zgodnie z definicją Nielsena jest to „marka należąca do przedsiębiorstwa handlu detalicznego lub hurtowego i dotycząca produktów sprzedawanych wyłącznie przez to przedsiębiorstwo lub pod jego bezpośrednią kontrolą” .

W najprostszych słowach można powiedzieć, że jest to marka, która jest pod wyłączną kontrolą detalisty – decyduje on o jej jakości, pozycjonowaniu, sposobach rozwoju.

Seller Fulfilled Prime jest to program realizacji zamówień, dzięki któremu produkty dostarczane są w ciągu jednego dnia bez dodatkowych opłat dla konsumenta.

SFP – Seller Fulfilled Prime dotyczy nie tylko klientów będących członkami programu, ale również zamówień standardowych składanych przez klientów spoza niego.

Należy pamiętać, iż wprowadzenie produktów do programu Prime gwarantuje ich lepszą widoczność, a co więcej, pozwala Sprzedawcy skuteczniej konkurować o Buy Box!

ASIN (ang. Amazon Standard Identification Number – czyli  Standardowy Numer Identyfikacyjny Amazon) jest to kod nadawany każdemu produktowi wystawianemu na platformie e-commerce Amazon.

ASIN jest wymagany bowiem wykorzystywany jest do identyfikacji produktów.

Każdy produkt wystawiany do sprzedaży posiada swój unikalny numer ASIN. Jeśli oferta dotyczy książek, które posiadają nadany kod ISBN, wtedy kod ASIN będzie równoznaczny z kodem ISBN.

Kod ASIN składa się z ciągu dziesięciu znaków tworzących w pełni unikalny alfanumeryczny identyfikator, który służy pracownikom firmy Amazon do własnej wewnętrznej identyfikacji każdego oferowanego na platformie sprzedażowej produktu. Standardowy Numer Identyfikacyjny Amazon przyznawany jest każdej stronie posiadającej dane o produkcie a więc każdemu pojedynczemu produktowi.

Należy pamiętać, iż wszyscy sprzedawcy dokładnie tego samego produktu powinni wystawiać swój towar pod identycznym kodem ASIN.

Jeśli jesteś sprzedawcą, który planuje rozpoczęcie sprzedaży swojego towaru na platformie Amazon musisz pamiętać, aby tworząc ofertę w pierwszej kolejności sprawdzić, czy istnieje ona w systemie pod już istniejącym numerem ASIN. Jeśli produkt został już zarejestrowany, to tworząc własną ofertę sprzedaży, należy wystawić konkretny towar na właściwej stronie z danymi. Jeśli z jakiegoś powodu okaże się, że wystawione dane o produkcie nie są jednak zbyt wyczerpujące i wystarczające, istnieje możliwość przesłania sugerowanych zmian bezpośrednio do Amazon. W przypadku gdy zostaną one przyjęte i zaakceptowane staną się integralną częścią strony zawierającej szczegółowe dane o produkcie pod konkretnym numerem ASIN.

Jeżeli produkt nie był wcześniej zawarty w ofercie sprzedażowej Amazon, należy stworzyć ofertę od podstaw, dla której system Amazon wygeneruje nowy, unikalny kod ASIN. W takiej sytuacji nadany kod ASIN staje się de facto “własnością” co przekłada się na znacznie wyższą skuteczność oferty sprzedażowej poprzez optymalizację wszystkich dostępnych danych, zdjęć oraz filmu produktu.

Należy mieć również na uwadze fakt, że jeśli pozostali sprzedawcy zaczną sprzedawać ten sam produkt a więc będą korzystać z tego samego kodu ASIN to ci sprzedawcy również będą mieli możliwość dokonywania i zgłaszania sugerowanych zmian.

Aby uzyskać kod ASIN, konieczne jest zatwierdzenie listy sprzedażowej na platformie. Co ważne otrzymany kod ASIN pojawia się w każdym adresie URL stron produktu.

Jednak najbardziej korzystną dla sprzedawców wydaje się być wyszukiwanie wsteczne ASIN (ang. Reverse Amazon ASIN lookup). Jest to bardzo sprytny sposób na wykorzystanie już istniejących u konkurencji kodów ASIN i wykorzystanie tych danych do swoistego podglądania użytych słów kluczowych dla produktu w tzw. kampanii pay-per-click, która generuje wzrosty sprzedaży.